Wie lange sind Sie bereit, sich auf einen Vertrag einzutragen? Dies könnte mit einigen Ratschlägen, wie innerhalb der 14 Tage nach Beginn eines neuen Vertrags zu kündigen. Ansonsten sehr informativ und gut geschrieben. Ich möchte O2 verlassen, nachdem dieser Vertrag abgelaufen ist, aber was passiert nach dem 18.? Setzt O2 meinen Vertrag unvorsichtig fort oder schneiden sie mich ab? Es sagt in dem Artikel, wenn Sie Ihren Vertrag an einem Samstag oder Sonntag gekündigt haben Sie doppelt berechnet Wir haben auch ein weiteres Beispiel für Fehlinformationen aus Live-Chat. Überprüfen Sie hier ein paar Threads, und Sie werden sehen, dass sie für nichts anderes als grundlegende Abfragen empfohlen werden (z. B. an welchem Wochentag es sich um 1+3=?) handelt. Ich hoffe, Sie Bildschirm schnappte ihr Gespräch als Beweis, weil es eine definitive Chance, dass Ihre Stornierung nicht umgesetzt wurde. Dasselbe kann beim Telefonieren passieren, da es wiederum keinen Nachweis für die Stornierungsanforderung gibt. Auch O2 kann es vorziehen, dass Sie per Live-Chat oder am Telefon abbrechen, weil es ihnen eine Chance gibt, zu versuchen und Sie zu behalten, aber dies sind nicht die einzigen Methoden, mit denen Sie abbrechen können.
Sie können eine schriftliche Aufforderung zur Stornierung nicht ignorieren (und in der Tat nicht ignoriert, wenn ich einen Brief, der mein Konto mit O2 nach Preiserhöhungen für alle beendet) gesendet, vor allem, wenn Sie einen Liefernachweis haben. Sie können auch per E-Mail, Telegramm, Träger-Pidgeon, Rauchsignale oder jede andere Methode Ihrer Wahl kündigen, solange Sie den Nachweis haben, dass die Kündigungsanfrage empfangen wurde. Ein aufgezeichneter Zustellbrief ist wahrscheinlich der einfachste Weg, diesen Beweis zu erhalten. Hoffe, dass die oben genannten hilfreich waren, sollten Sie jemals bedauerlicherweise entscheiden, dass Sie O2 (oder in der Tat ein anderes Netzwerk) verlassen möchten. Wenn es jedoch länger ist, um auf Ihren Vertrag als 30 Tage zu gehen, können Sie eine vorzeitige Kündigung sanierungsgebühr. Sie sollten mit Ihrem PAC/STAC darüber informiert werden oder Sie können INFO an 85075 senden, um Details zu etwaigen vorzeitigen Kündigungsgebühren zu erhalten. Wenn Sie auf O2 Refresh/O2 Custom Plan sind und es Zahlungen gibt, um auf Ihrem Kreditvertrag zu gehen, werden diese fällig, wenn Sie nach geltendem britischen Recht verlassen, können Sie einen Mobilfunkvertrag innerhalb der ersten 14 Tage kündigen, ohne dem Anbieter einen Grund geben zu müssen, wenn Sie entweder haben: Die Kündigungsgebühren ersetzen effektiv alle zukünftigen Rechnungen. Wenn Sie innerhalb der Mindestlaufzeit Ihres O2-Vertrags stecken, kann es Alternativen zur Kündigung geben (z. B.
vielleicht Ihr Mobilteil außerhalb des O2-Vertrags zu wechseln oder andere Wege zu finden, um Ihre Abdeckung von O2 zu verbessern). Natürlich ist es bedauerlich, wenn Sie erwägen, O2 zu verlassen, aber wenn Sie die Entscheidung getroffen haben, zu gehen, werden die folgenden Schritte sicherstellen, dass Ihre Kündigung so schmerzlos wie möglich ist. Sie haben einen 12-Monats-Vertrag, der 21 USD pro Monat (inkl. MwSt.) kostet, und entscheiden sich, die Verbindung nach sechs Monaten zu trennen. Das bedeutet, dass Sie eine Gebühr für die vorzeitige Kündigung für die letzten sechs Monate Ihres Vertrags zahlen. Was ich mit Lastschrift tun muss, wenn O2 heute die letzte Zahlung nimmt. Mein Vertrag endete am 20. Oktober. Geben Sie den PAC-Code ihrem neuen Netzwerk, und der Port sollte in ein oder zwei Tagen abgeschlossen werden. Sobald dies geschieht, wird Ihr Dienst mit O2 automatisch beendet und eine endgültige Rechnung generiert. Wenn Sie Ihr PAC vor Ablauf Ihrer 30-tägigen Kündigungsfrist nutzen, können Sie für den Rest Ihrer Kündigungsfrist eine Gebühr auf Ihrer Endabrechnung anstelle einer Benachrichtigung finden.